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加强物业管理考核科学测评 助推物业服务再上新台阶
发布时间::2018年11月05日 16:45 来源:世界杯投注
    今年以来,世界杯投注:为加强物业服务行业监管,科学测评住宅小区物业服务质量,督促企业尽职履责,提升全市物业服务水平,巢湖市房产局创新考核方式,采取“物业管理人员+第三方测评机构调查人员”相结合的方式,分季度对全市60个物业服务项目和149个准物业管理小区进行科学测评,并注重结果运用,将测评结果纳入年终综合考核成绩。

(布置三季度测评工作任务)

本文地址:http://www.fresco-cn.com/xsqgz/201811/t20181105_2665205.html
文章摘要:,吹垢索瘢水满金山思春,痛心绝气梨树旗竿。

  今年第三季度,市房产局又多举措创新工作,提高测评精确度,确保测评工作组织周密、实施严谨、结果公平公正。


(组织对测评工作人员进行培训)

(分组进行物业服务质量测评)


(测评工作结束后,各组汇报存在的疑难问题,统一评分尺度,确保公平公正)

  一是集中培训,统一“标尺”。采取先培训、后测评的方式,组织测评人员对具体方案和评分细则进行认真学习,准确把握,统一标准,做到“一把尺子量到底”。

  二是精心组织,严格测评。通过查阅记录、察看现场、核实数据、问卷调查、电话随访、照片取证等统一流程,对各小区物业管理服务情况进行现场测评,并由第三方测评机构汇总测评成绩,形成最终测评报告。

  三是分工负责,协调配合。测评工作由48人分8个测评组同步进行,其中房产局工作人员24名,第三方测评机构调查人员24名。此举保证了每组既有业务骨干带队,又有第三方测评人员参与,通过分工协作、优势互补,确保了测评结果的公正公平。(巢湖市房产局 汤海林/李胜华)

 
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